Usługi Informatyczne

Obsługa Informatyczna

Sieć informatyczna firmy to wzajemnie połączone urządzenia tworzące jeden system. Rozwiązywanie problemów w takim środowisku wymaga wiedzy i umiejętności, ale także doświadczenia. Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne, szeroko rozumianą obsługę IT obejmującą m.in.:

  • Zarządzanie siecią lokalną firmy, w tym siecią bezprzewodową
  • Administrowanie urządzeniami pośrednimi (przełączniki sieciowe, routery, punkty dostępowe, repeater’y, bezprzewodowe mosty ethernetowe i inne)
  • Wsparcie i obsługa IT systemów komputerowych (wszystkie OS)
  • Ochronę przed złośliwym oprogramowaniem
  • Wykonywanie kopii zapasowych danych, systemów oraz konfiguracji
  • Monitorowanie sieci i usuwanie awarii
  • Pomoc informatyczna pracownikom firmy
  • Konfigurację i zarządzanie systemami monitoringu wizyjnego

Administracja serwerami

Niemal każda firma i placówka edukacyjna posiada środowisko domenowe, którym zarządza serwer. To za jego pośrednictwem dokonywana jest autoryzacja użytkowników, kontrolowana polityka dostępu, udostępniane są zasoby i usługi IT. W ramach naszego wsparcia zapewniamy:

  • Obsługa informatyczna systemu operacyjnego serwera (wszystkie dystrybucje Windows Server oraz Linux)
  • Konfiguracja i uruchamianie usług sieciowych i współdzielonego oprogramowania użytkowego
  • Optymalizację zasobów i funkcji serwera
  • Zabezpieczenie dostępu do danych przed osobami niepowołanymi
  • Archiwizację oraz kopie zapasowe, w tym pełne kopie bezpieczeństwa
  • Aktualizację oprogramowania serwera i usług sieciowych
  • Monitorowanie zasobów i wydajności pracy systemu
  • Rekonfiguracje i uruchamianie nowych funkcji w przypadku rosnących potrzeb firmy

Bezpieczeństwo IT

Fundamentalnym warunkiem zabezpieczenia sieci informatycznej jest poprawnie skonfigurowana brama dostępowa z funkcjami UTM oraz sprawdzony systemem antywirusowy. Brama blokuje niepowołany dostęp do sieci z zewnątrz oraz pozwala na kontrolę przepływu informacji wewnątrz sieci lokalnej. Jest jednym z najważniejszych urządzeń w zakresie bezpieczeństwa IT, ale i najczęściej atakowanym. Dlatego bardzo ważne jest jej poprawne skonfigurowanie. Zabezpieczamy sieć informatyczną poprzez:

  • Konfiguracja i obsługa informatyczna zintegrowanej bramy dostępowej (UTM różnych producentów) i konfiguracją polityki zapory ogniowej
  • Wdrożenie i konfigurację usług zabezpieczających m.in. zabezpieczenie przed intruzami, zintegrowana ochrona antywirusowa i antyspamowa, inspekcja pakietów
  • Konfiguracje oprogramowania antywirusowego o scentralizowanym zarządzaniu
  • Opracowanie i uruchomienie polityki dostępu do określonych obszarów sieci
  • Konfigurowanie i zestawienie bezpiecznych, szyfrowanych połączeń VPN
  • Monitorowanie i przeciwdziałanie próbom ataku z zewnątrz i wewnątrz

Projektowanie sieci informatycznych

Świadczymy usługi projektowania, modelowania oraz utrzymania sieci i systemów informatycznych. Szukasz firmy IT, która zaprojektuje i wdroży nowy system informatyczny lub zaopiekuje się i zabezpieczy już istniejący? Znalazłeś. Na podstawie informacji o potrzebach zebranych od Klienta zamodelujemy i wdrożymy system odpowiadający stawianym wymaganiom. Logiton może usprawnić Twoją sieć, oferując:

  • Usługi projektowania sieci informatycznych (projekty okablowania szkieletowego i strukturalnego, rozlokowanie i projekt wyposażenia punktów dystrybucyjnych)
  • Modelowanie i wdrożenie zasobów oraz usług sieciowych odpowiadających wymaganiom
  • Opracowanie i implementacja konfiguracji wszystkich urządzeń w sieci
  • Usługi informatyczne świadczone dla całości systemu i nadzór nad jego poprawną pracą
  • Audyty IT, w tym testowanie bezpieczeństwa i poprawności konfiguracji sieci i urządzeń wchodzących w jej skład

Wsparcie Informatyczne – Helpdesk

Wiemy, że nie każdy pracownik firmy musi znać się na zaawansowanych funkcjach systemu informatycznego lub oprogramowania użytkowego. Komputer, serwer, czy drukarka jest dla nich tylko narzędziem, a my w ramach usług informatycznych Helpdesk pomagamy w sytuacji gdy to narzędzie zawodzi. Zapewniamy:

  • Dostępność 24h
  • Rozwiązywanie problemów związanych ze stacjami roboczymi
  • Wsparcie w zakresie obsługi IT i konfiguracji drukarek sieciowych i lokalnych
  • Obsługę informatyczną i konfigurację serwerów
  • Rekonfiguracje polityk dostępu do zasobów sieci
  • Zdalne łączenie się ze stacjami roboczymi
  • Rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem sieci
  • Cierpliwość i rzetelną wiedzę
  • Szkolenia z obsługi urządzeń informatycznych

Outsourcing IT

W praktycznie każdej firmie i placówce edukacyjnej występują dzisiaj urządzenia i usługi informatyczne. Nie wszyscy jednak mogą pozwolić sobie na własny dział IT. Outsourcing IT świadczony przez Logiton jest nie tylko praktycznym rozwiązaniem, ale i optymalizującym koszty.

Korzyści płynące z usługi Outsourcingu IT naszej firmy:

  • Brak potrzeby tworzenia własnych struktur działu IT
  • Optymalizacja kosztów, outsourcing Logiton jest po prostu tańszy
  • Brak kosztów związanych ze szkoleniami lokalnych informatyków
  • Usługi informatyczne dostępne 24h
  • Ciągłość pracy systemu informatycznego, pełna obsługa IT
  • Zdalna pomoc informatyczna i szybka reakcja na zgłoszenia
  • Stały monitoring zasobów systemu IT
  • Pomoc informatyczna na wyciągnięcie ręki

Kampanie reklamowe Adwords

Skonfigurujemy i poprowadzimy skuteczną reklamę internetową Adwords Twojej firmy. Google Adwords jest systemem reklamowym wyświetlającym sponsorowane linki w wyszukiwarce oraz na stronach partnerskich sieci Google. Specjaliści Logiton uruchomią:

  • Kampanię reklamową zorientowaną na słowa kluczowe w wyszukiwarce Google
  • Kampanię remarketingową skierowaną do użytkowników odwiedzających witrynę Twojej firmy
  • Kampanię w sieci reklamowej Google skierowaną na konkretne witryny (np. reklamy na wp.pl)
  • Kampanię w sieci reklamowej Google skierowaną na tematykę związaną z Twoją działalnością (witryny tematyczne)
  • Kampanię DSK w sieci reklamowej Google skierowaną na słowa kluczowe związane z Twoją działalnością
  • Pomożemy w optymalizacji reklamowanej strony internetowej pod kątem SEO oraz w opracowaniu tzw. Landing Page

Strony i sklepy internetowe

Strona internetowa firmy jest Twoją wizytówką, musi być dopracowana nie tylko wizualnie i funkcjonalnie, ale również przyjazna dla wyszukiwarek internetowych, o czym wielu zapomina, a przecież to za ich pośrednictwem odnajdują ją Twoi klienci. Stworzymy i uruchomimy stronę wizytówkę Twojej firmy (wordpress) lub sklep internetowy oparty o popularną platformę Prestashop.

  • Opracujemy i uruchomimy stronę wizytówkę Twojej firmy
  • Opracujemy i uruchomimy sklep internetowy
  • Zoptymalizujemy stronę lub sklep pod kątem wyszukiwarek (Google, Bing, Yahoo), tzw. optymalizacja SEO
  • Opracujemy strony docelowe (Landing Page) dla słów kluczowych w wyszukiwarkach internetowych oraz dla Twoich kampanii reklamowych w Internecie (tzw. Landing Page)
  • Zabezpieczymy stronę lub sklep przed różnymi formami ataków
  • Wprowadzimy nowe funkcjonalności dla Twojej witryny

Nie obsługujemy korporacji …

… i nie wyceniamy naszych usług IT na tym poziomie. Doświadczenie pokazało nam, że firmy z branży obsługi informatycznej i wsparcia IT zapominają często o “mniejszych” Klientach i nie poświęcają im wystarczającej uwagi, przez to jakość świadczonych usług informatycznych jest w stosunku do tych Klientów bardzo niska. Logiton jest zgranym zespołem pasjonatów, profesjonalnych administratorów i projektantów z dużym doświadczeniem. Wyspecjalizowaliśmy się w obsłudze i zarządzaniu sieciami informatycznymi małych i średnich firm oraz placówek edukacyjnymi, dlatego doskonale rozumiemy potrzeby naszych Klientów. Potrafimy się dostosować i jesteśmy w stanie poświęcić im tyle czasu ile faktycznie potrzebują, bez płacenia kroci za każdą poświęconą godzinę.

W odróżnieniu od konkurencji …

.. nie wystawiamy faktur za każdą poświęconą godzinę pracy, nie zwiększamy również stawki, gdy sieć powiększy się o jedno, czy kilka urządzeń. Sieć informatyczna to żywy organizm, który rośnie, naszym zadaniem jest opiekować się nim. Oferujemy ryczałtową stawkę miesięczną za nasze usługi informatyczne, na którą może pozwolić sobie każda firma, szkoła lub instytucja bez względu na jej wielkość. Oceniamy realny nakład pracy jaki musimy włożyć w obsługę informatyczną danej sieci komputerowej. Szczegółowa cena określana jest po zebraniu danych o środowisku sieciowym oraz potrzebach Klienta i ustalana jest indywidualnie wraz z Klientem. Zadzwoń i przekonaj się, że stać Cię na nasze usługi IT.

Zakres naszych usług IT …

… jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem. Jesteśmy w stanie zaprojektować nową sieć informatyczną, zmodernizować istniejącą lub po prostu przejąć obsługę informatyczną sieci komputerowej po innej firmie IT. Zajmujemy się infrastrukturą sieciową, konfigurowaniem i administracją serwerami firmy, bramami dostępowymi, urządzeniami bezprzewodowymi, kompleksowym zabezpieczeniem sieci, świadczymy usługi pomocy informatycznej (helpdesk) dla każdego rodzaju urządzeń w sieci i nie tylko. Zajmujemy się również monitoringiem i systemami telewizji przemysłowej. Posiadasz urządzenia, które nie zostały wymienione? Zadzwoń, prawdopodobnie będziemy w stanie włączyć je w zakres naszych usług informatycznych.

Tak konfigurujemy sieć …

… aby umożliwić świadczenie naszych usług IT w sposób zdalny za pomocą bezpiecznego, bezpośredniego i szyfrowanego połączenia VPN. Pozwala to naszym specjalistom zająć się problemem niezwłocznie po odebraniu zgłoszenia. Nie wszystko jednak da się zrobić zdalnie, dlatego też w zależności od lokalizacji Klienta i uzgodnionego zakresu usług informatycznych, w razie awarii pojawiamy się na miejscu i ją sprawnie i szybko usuwamy. Mówimy “nie” częstej praktyce niektórych firm informatycznych polegającej na korzystaniu z połączeń przez serwery trzecie, których lokalizacji nie są nawet w stanie określić.

Usługi Informatyczne świadczone przez Logiton

W czym możemy Ci pomóc?

Sieci komputerowe

Urządzenia

Serwery

Bezpieczeństwo

Administracja

Projektowanie

Twoja sieć IT sprawia problemy?

Pomożemy

Umów się na bezpłatny audyt